在第43个“3·15国际消费者权益日”来临之际，内蒙古交通集团阿拉善分公司积极行动，所辖各服务区多措并举，全力打造“放心消费服务区” ，全方位保护司乘旅客的消费权益，为南来北往的司乘人员筑牢坚实的权益保护屏障。

“3·15”前夕，阿拉善分公司所辖各服务区针对食品安全问题，在餐厅、超市等主要消费场所开展专项检查，严格把控食品的采购、储存、加工、销售等各个环节，确保食品质量安全可靠。对各服务区加油站，也同步开展油品相关检查，以保证油品质量，让司乘人员能够放心加油。

为进一步拓宽服务区投诉处理渠道，确保消费者的合理诉求得到及时回应和解决，服务区在大厅醒目位置设立了消费投诉处理点，安排专人负责接待和处理消费者的投诉。力争做到件件有回音、事事有着落，切实保障消费者的消费权益。

本次活动成效显著，有效强化了服务区商家诚信经营的理念，促使商家更加自觉地遵守法律法规，提升服务质量。阿拉善分公司将以本次活动为契机，持续深化所辖各服务区食品安全管理和规范经营行为，加大各个业态经营单位的监管力度，建立健全常态化检查机制，以更加严谨的态度、更加扎实的举措，为过往司乘旅客的每一次出行保驾护航。