春运既饱含归家的深切思念，亦有踏上旅程的无限喜悦。为确保广大司乘平安出行，内蒙古交通集团阿拉善分公司坚守一线守护通途，在2025年内蒙古青年志愿者服务春运“暖冬行动”中，积极践行志愿服务精神，在寒冷冬日与司乘朋友“双向奔赴”一幕幕温馨与感动。

1月25日，一位司乘人员在驾驶过程中因错过加油站，在距离赛汉陶来服务区两公里处车辆无法行驶，司机步行至服务区寻求帮助。服务区工作人员在得知情况后迅速行动，帮助司机购油后开车前往被困车辆处帮助救援。司机对服务区青年志愿者的及时帮助表示衷心感谢，称赞他们的行为真正体现了“暖冬行动”的活动精神。（赛汉陶来服务区 王长璐供稿）

1月24日，一位司机朋友驾驶电动汽车自包头前往阿拉善右旗，途径宗别立通行费收费所时，车辆电量耗尽，情急之下向收费所寻求帮助。宗别立通行费收费所当即启用所站应急充电设备为该车辆充电。在充电过程中，所站收到交管部门通知该道路因降雪实施封闭措施。所站当即主动为司乘人员提供了住宿和晚餐，还贴心地递上毛毯、热饮。身处异乡的寒夜，司乘朋友的焦虑与不安被职工们的关怀驱散，并留下一封深情的感谢信。（宗别立通行费收费所 马遥供稿）

1月24日，一名司机神色焦急地向吉兰泰通行费收费所收费窗口求助。据了解，其驾驶的私家车在不远处突然抛锚，引擎熄火，无法启动。带班所长了解情况后，迅速组织人员前往故障车处开展救援。经双方排查故障后，确定车辆除电瓶亏电，还有其他故障。大家迅速分工，排查线路、传递工具，配合更换零件。经一小时抢修，车辆成功启动。司机紧绷的脸瞬间放松，紧握工作人员的手激动说道“太感谢你们了！没你们帮忙，我都不知咋办，为你们的暖心服务点赞”。（吉兰泰通行费收费所 胡倩倩供稿）

近日，一位师傅驾驶车辆行驶在附近省道时，因车辆陷入边道无法启动，无奈之下步行至张家房通行费收费所寻求帮助。带班所长当即组织前往车辆被困现场展开救援。经过一番努力，发现仅靠几个人的力量无法将车辆成功救出。遂向兄弟单位蒙通养护阿拉善分公司寻求帮助。大家不畏严寒、相互配合，半小时后成功将被困车辆成功救援。司机师傅感激地说“要不是有你们的帮助，我真的是不知道该怎么办了，真是太感谢你们了！”三天后，司机师傅为所站送来一面锦旗以表谢意。（张家房通行费收费所 李鹏程供稿）

近日，一辆白色皮卡车正准备驶出伊克田通行费收费所出口时，车辆无法正常启动。为了不影响收费车道正常通行，所站工作人员迅速将车辆推移至安全区域，并主动帮助司乘人员检查车辆故障。经双方共同检查，发现是车辆电瓶线路不稳导致车辆突然熄火。工作人员迅速从所内找来维修工具，帮助司乘人员着手维修。经过近一小时的努力，车辆成功启动。同时，司乘人员叮嘱司机尽快前往周边汽修厂检修车辆。司机对工作人员连声道谢“太感谢你们了！你们可帮了大忙！”（伊克田通行费收费所 詹芳供稿）