2025年3月26日，一辆满载货物的6轴货车因后轴突发故障，被迫停在临河东收费所入口广场上。收费班长黄珍发现异常情况后，迅速组织班组成员在故障车辆周边设置警示锥桶，引导过往车辆有序绕行，避免拥堵和次生事故发生，同时联系专业维修人员进行维修。

此时正值入口车辆高峰期，后方排队车辆逐渐增多，必须争分夺秒处理。班长黄珍一边安抚焦躁的货车司机，一边疏导车辆分流。15分钟后，维修人员携带专业设备抵达现场，经检查需更换轴承组件。为保障抢修安全，班组成员再次在车辆周围布置反光锥，形成临时安全防护区。

“多亏你们反应快，不然大车堵在这儿，后面的车都得遭殃!”货车司机王师傅感激地说，“你们的服务真是太周到了，不仅及时联系了修车师傅，还安排了安全防护措施，避免了可能发生的拥堵和事故。真是谢谢你们!”此次事件未造成任何交通事故或长时间拥堵，收费班组的迅速响应和高效协作获得过往司机的纷纷点赞。

保障司机的安全是我们的责任，也是收费站日常管理的重中之重。此次应急处置充分展现了临河东收费所人员的专业素养和应急能力，未来，临河东收费所将继续加强设备巡检和人员培训，筑牢高速公路安全防线。