公路服务区是服务社会公众出行的重要窗口，服务区服务品质的提升，关系到人民群众的获得感、幸福感和安全感的提升。近期，为深入落实内蒙古交通集团服务区服务品质提升行动总体部署，呼伦贝尔分公司各服务区积极行动，围绕环境卫生、场区秩序、完善服务等重点，细化工作举措，推动服务品质提升。
扎泥河服务区：通过每日车流量及客流量的精准记录，完善对停车区域规划布局，更好的解决不同车型的停车需求，同时对破损路面进行杂石清理，重新硬化，使停车广场焕然一新；制定服务区日检查卫生标准，公共卫生间做到“一客一清理”，进行卫生“大扫除”，对应急客房等进行无死角清洁；设立游客咨询处，为外来游客讲解呼伦贝尔旅游特色、免费发放呼伦贝尔自驾游路线图，悉心听取群众服务评价，切实提升服务质量。
巴彦库仁服务区：加强日常保洁、设施维护、绿化清扫、路侧整治，进一步提升区容、区貌和整体形象， 保持绿化带的整齐美观， 打造“畅、安、舒、美”的出行环境；加大母婴室的完善力度，新增婴儿床、婴儿车、儿童座椅以及儿童围栏等设施，为有需求的家庭提供温馨舒适的服务；开展“情暖旅途”志愿服务活动，制作免费绿豆汤，为广大司乘人员送去酷暑中的一丝清凉。来自香港的游客朋友们对服务区的贴心服务赞不绝口，主动邀请与工作人员一同合影。
西乌珠尔服务区：积极开展夏季送清凉活动，志愿者为司乘送上西瓜，让出门在外的“赶路人”感受到夏日的丝丝清凉，给过往司乘营造温馨、和谐的通行环境。同时，温馨提醒司乘人员夏季出行注意防暑降温，避免疲劳驾驶，确保安全行驶，司乘人员纷纷竖起大拇指。
巴尔虎部落服务区：以干净整洁和文明服务为重点，组织工作人员开展蒿草清理行动，不仅提升了服务区整体美观度，更是为过往司乘人员减轻了因蒿草过敏带来的问题；对服务区地面和玻璃开展彻底清理，做到整洁、大方、美观，提高过往司乘人员体验感，塑造良好的服务区形象。
