乌兰察布分公司开展”迎“五一”志愿服务活动
“五一”小长假到来，内蒙古迎来了旅游高峰期，为进一步提升社会公众美好出行的体验感、获得感、幸福感，塑造交通集团服务社会、服务群众的良好形象，充分展现交通青年勇于奉献、甘为路石的青春风采，乌兰察布分公司依托公路运营服务品质提升专项行动，组织机关各部室在“五一”节假日期间“一对一、点对点”深入各服务区，开展“党建引领凝发展合力 互联互助促品质提升”迎“五一”志愿服务活动，营造和谐文明的节日旅游氛围。
本次志愿服务活动主要围绕保障首届公路美食节顺利开展、环境卫生提升、强化车辆停车秩序、宣传介绍旅游景点等开展志愿服务活动。志愿者们身穿红马甲，不仅帮着咨询引导、疏导交通、垃圾清理、发放便民服务卡等工作，同时，还提醒游客注意安全、文明旅游，为游客们拍照，充分发扬互助、奉献的志愿者精神。虽然工作一天下来非常辛苦，但是他们依然能够以饱满的热情投入到志愿服务工作中，给游客提供了高效便捷的志愿服务，受到了高度评价。本次活动在提升分公司整体服务品质和精神文明建设水平的同时，进一步践行了企业社会责任，更好地将交通榜样力量传递到加快推进内蒙古现代化建设进程，实现“闯新路 进中游”目标中去，传递到需要帮助的千家万户。
鄂尔多斯分公司：深化服务内涵 提高服务品
为保障人民群众“五一”假期高效便捷出行，鄂尔多斯分公司始终聚焦高质量发展要求，不断提升窗口形象、深化服务内涵、提高服务品质，开展美化出行环境、延伸便民服务、提升服务形象等一系列运营服务品质提升活动，持之以恒、竭尽全力，将优质服务理念与实践完美结合，实现运营服务品质由“外”向“内”提升，不断增强人民群众出行获得感、幸福感、安全感，以最高标准、最优举措全方位为司乘提供“环境美、服务优、感受好”的“五一”出行体验，让过往司乘“乘兴而来 满意而归”，为建设人民满意交通不懈努力。
作者：徐瑞 张振国 郭利军 邢子岩
