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集团党委副书记、总经理刘学武深入鄂尔多斯分公司服务区调研督导服务品质提升工作
发布时间:2024-06-17 文章来源:四不像玄机图

   6月14日,集团党委副书记、总经理刘学武一行深入鄂尔多斯分公司响沙湾服务区、成陵服务区,对服务区品质提升工作进行全面调研督导。

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   刘学武对鄂尔多斯分公司服务区服务品质提升工作给予肯定。他指出,一是要不断提高服务水平,满足广大旅客多样化需求;二是要按照“外观一区一特色、设施完善多功能、服务统一高标准、管理规范创品牌”的总体要求,深化服务区管理体制、机制和制度改革,坚持统一管理、统一标准、统一经营、统一考核;三是要以提升公众出行服务质量为主线,不断完善服务功能;四是要以解决社会反映最迫切、最突出的问题为导向,优化设施配置,规范运营管理,创新体制机制,着力提升服务区服务供给质量,全面提高服务区社会满意度。

   作者:王茹意 闫捷

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