6月18日，集团党委委员、纪委书记李军一行深入阿拉善分公司服务区，对服务品质提升工作进行全面调研督导。
督导组对服务区各个区域进行了细致查看，对服务区文明服务、公共场区卫生、餐厅便利店设置、特产店设置、专业消防设施等安全设备配备、业态经营等情况进行了调研，并对服务区旅客需求做了详细了解。
李军强调，一要提高政治站位，坚持“一盘棋”思想，主动担当作为，全力以赴做好服务区服务品质提升各项工作。二要压紧压实责任，认真梳理服务区提质升级的难点问题，不断完善服务区配套设施，改善洗手间等公共区域卫生环境，持续提升服务质量，提高群众满意度。三要加快培育特色餐饮业态，积极引入地方特色菜品，为司乘提供价格实惠、种类丰富的地方菜、特色菜，让群众吃得安心、吃得舒心。四要强化服务意识，从满足过往司乘多元化需求入手，挖掘当地具有显著地域特征的传统文化内涵，打造特色服务区，在文化宣传、特色商品选购、旅游等服务方面取得新突破。
阿拉善分公司将持续深入开展服务区服务品质提升工作，不断提高经营水平，不断提升司乘人员体验感和幸福感。
作者：王帆
