为进一步增强收费队伍业务能力,全面提升收费窗口服务形象,充分调动职工工作积极性,近日,内蒙古交通集团锡林郭勒分公司巴拉嘎尔高勒西收费所组织开展收费业务技能比赛。
此次技能比赛利用交接班时间,全员到岗间隙,结合一线收费岗位工作实际,设置点钞、收费业务模拟实操、监控业务稽核、文明服务等多个比赛项目。比赛期间,职工们积极参与,热情高涨,大家全力以赴,展现出了专业技能和良好的精神风貌。赛后,职工们结合比赛中发现的问题和存在的不足进行了深入探讨,既巩固了收费业务知识,又拓宽了岗位技能视野。大家纷纷表示,将以此次比赛为契机,进一步加强业务学习,提升业务技能,努力为过往司乘提供更加高效、便捷、温馨的服务。
下一步,巴拉嘎尔高勒西收费所将结合收费运营工作实际,持续强化职工业务技能培训,不断激发职工的学习热情和创新能力,不断增强职工凝聚力、向心力,为完成年度任务目标贡献力量。